Fischer, A. (2011). 100 Tipps für eine bessere Servicequalität im Krankenhaus: Andrea Fischer. Kunz.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Fischer, Andrea. 100 Tipps Für Eine Bessere Servicequalität Im Krankenhaus: Andrea Fischer. Hannover: Kunz, 2011.
MLA-Zitierstil (8. Ausg.)Fischer, Andrea. 100 Tipps Für Eine Bessere Servicequalität Im Krankenhaus: Andrea Fischer. Kunz, 2011.
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