Qualitätsmanagement : QM-Systeme und -Verfahren / Herausgeber: DIN Deutsches Institut für Normung e.V.

Die Grundlage für die Implementierung eines effizienten Qualitätsmanagementsystems: Das DIN-Taschenbuch 226 "Qualitätsmanagement" stellt aktuell, übersichtlich und umfassend die wichtigsten Normen und Spezifikationen zu QM-Systemen und -Verfahren bereit. In diesem Kompendium geht es u. a. um Planung und Aufbau eines QM-Systems, um Aufrechterhaltung und ständige Verbesserung eines bestehenden QM-Systems, um interne und externe Audits sowie um weitere QM-Werkzeuge. Die 9. Auflage des Bandes beinhaltet u. a. die revidierten Grundlagen-Normen: DIN EN ISO 9001:2015-11 "Qualitätsmanagementsysteme - Anforderungen" // DIN EN ISO 9000:2015-11 "Qualitätsmanagementsysteme - Grundlagen und Begriffe" // DIN ISO/IEC 17021-1:2015-11 "Konformitätsbewertung - Anforderungen an Stellen, die Managementsysteme auditieren und zertifizieren".