Schweige nicht, sprich dich aus! : Das Gespräch als Schlüssel zum Mitmenschen / Urs-Peter Oberlin

Das persönliche Gespräch ist und bleibt das wichtigste und wirksamste Instrument der zwischenmenschlichen Verständigung. Von Ihrer Fähigkeit, Gespräche situationsgerecht zu führen, hängen schließlich auch Ihr beruflicher und persönlicher Erfolg , Ihre Selbstsicherheit, Lebensfreude und Zufriedenheit ab. Dieses Buch vermittelt Ihnen ein einfaches, aber wirkungsvolles Konzept persönlicher Verhaltensweisen und Gesprächstaktiken, mit deren Hilfe Sie Probleme konstruktiv lösen, Konflikte partnerschaftlich bewältigen oder vermeiden, Freunde gewinnen, Mitmenschen führen und deren Verhalten beeinflussen sowie Ihre eigenen Bedürfnisse, Wünsche, Interessen und Ziele durchsetzen können.