Schirmer, U. B. (2018). Einfühlsam Gespräche führen: Empathische Kommunikation in Gesundheits-, Pflege- und Sozialberufen / Uwe Bernd Schirmer (1. Auflage.). Hogrefe.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Schirmer, Uwe Bernd. Einfühlsam Gespräche Führen: Empathische Kommunikation in Gesundheits-, Pflege- Und Sozialberufen / Uwe Bernd Schirmer. 1. Auflage. Bern: Hogrefe, 2018.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Schirmer, Uwe Bernd. Einfühlsam Gespräche Führen: Empathische Kommunikation in Gesundheits-, Pflege- Und Sozialberufen / Uwe Bernd Schirmer. 1. Auflage. Hogrefe, 2018.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.