توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Bostelaar, R. A., & Kießling, C. (2010). Patienten-Service im Krankenhaus: Ein strategisches Instrument für das Gesundheitsunternehmen der Zukunft / René A. Bostelaar ; Christina Kiesling. Schlütersche.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Bostelaar, René A., و Christina Kießling. Patienten-Service Im Krankenhaus: Ein Strategisches Instrument Für Das Gesundheitsunternehmen Der Zukunft / René A. Bostelaar ; Christina Kiesling. Hannover: Schlütersche, 2010.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)

Bostelaar, René A., و Christina Kießling. Patienten-Service Im Krankenhaus: Ein Strategisches Instrument Für Das Gesundheitsunternehmen Der Zukunft / René A. Bostelaar ; Christina Kiesling. Schlütersche, 2010.