Bostelaar, R. A., & Kießling, C. (2010). Patienten-Service im Krankenhaus: Ein strategisches Instrument für das Gesundheitsunternehmen der Zukunft / René A. Bostelaar ; Christina Kiesling. Schlütersche.
Chicago-referens (17:e uppl.)Bostelaar, René A., och Christina Kießling. Patienten-Service Im Krankenhaus: Ein Strategisches Instrument Für Das Gesundheitsunternehmen Der Zukunft / René A. Bostelaar ; Christina Kiesling. Hannover: Schlütersche, 2010.
MLA-referens (8:e uppl.)Bostelaar, René A., och Christina Kießling. Patienten-Service Im Krankenhaus: Ein Strategisches Instrument Für Das Gesundheitsunternehmen Der Zukunft / René A. Bostelaar ; Christina Kiesling. Schlütersche, 2010.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.