Gesprächstechniken : Anja von Kanitz

Sie müssen beruflich viele Gespräche führen, Ihr Fachwissen reicht dafür aber nicht aus? Hier erfahren Sie alles über die grundlegenden Werkzeuge der Gesprächsführung - Vorbereitung, Analyse und Techniken, Gespräche aktiv und konstruktiv zu gestalten. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie zielorientiert und erfolgreich.

Bibliographische Detailangaben
VerfasserIn: Kanitz, Anja von (VerfasserIn)
Format: Buch
Sprache:German
Veröffentlicht: Planegg/München : Haufe, 2008
Ausgabe:3., durchges. Aufl.
Schriftenreihe:TaschenGuide 94
Schlagworte:
Online Zugang:Inhaltsverzeichnis
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