Gesprächstechniken : Anja von Kanitz
Sie müssen beruflich viele Gespräche führen, Ihr Fachwissen reicht dafür aber nicht aus? Hier erfahren Sie alles über die grundlegenden Werkzeuge der Gesprächsführung - Vorbereitung, Analyse und Techniken, Gespräche aktiv und konstruktiv zu gestalten. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie zielorientiert und erfolgreich.
| 主要作者: | |
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| 格式: | 图书 |
| 语言: | German |
| 出版: |
Planegg/München :
Haufe,
2008
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| 版: | 3., durchges. Aufl. |
| 丛编: | TaschenGuide
94 |
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