Gesprächstechniken : Anja von Kanitz
Sie müssen beruflich viele Gespräche führen, Ihr Fachwissen reicht dafür aber nicht aus? Hier erfahren Sie alles über die grundlegenden Werkzeuge der Gesprächsführung - Vorbereitung, Analyse und Techniken, Gespräche aktiv und konstruktiv zu gestalten. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie zielorientiert und erfolgreich.
Glavni autor: | Kanitz, Anja von (Autor) |
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Format: | Knjiga |
Jezik: | German |
Izdano: |
Planegg/München :
Haufe,
2008
|
Izdanje: | 3., durchges. Aufl. |
Serija: | TaschenGuide
94 |
Teme: | |
Online pristup: | Inhaltsverzeichnis |
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