Gesprächstechniken : Anja von Kanitz

Sie müssen beruflich viele Gespräche führen, Ihr Fachwissen reicht dafür aber nicht aus? Hier erfahren Sie alles über die grundlegenden Werkzeuge der Gesprächsführung - Vorbereitung, Analyse und Techniken, Gespräche aktiv und konstruktiv zu gestalten. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie zielorientiert und erfolgreich.

书目详细资料
主要作者: Kanitz, Anja von (VerfasserIn)
格式: 图书
语言:German
出版: Planegg/München : Haufe, 2008
版:3., durchges. Aufl.
丛编:TaschenGuide 94
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索引号: WY 87.4 Kanit (PS HF) / Handapparat DZ
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