Gesprächstechniken : Anja von Kanitz, Christine Scharlau
Solides Fachwissen reicht oft nicht aus, um Gespräche so zu gestalten, dass sie nach den eigenen Vorstellungen verlaufen. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie konstruktiv, zielorientiert und erfolgreich. Inhalte: Gespräche vorbereiten: So definieren Sie Ziele und stellen sich auf das Gegenüber ein; Klar und souverän kommunizieren: Wie Sie in Gesprächen etwas bewirken; Wie Sie schwierige Situationen meistern; Mit großem Trainingsteil: die Basisfertigkeiten der Gesprächsführung in praxisnahen Situationen
| 主要な著者: | , |
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| フォーマット: | 図書 |
| 言語: | German |
| 出版事項: |
Freiburg im Breisgau :
Haufe-Lexware ; Haufe,
2019
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| 版: | 5. Auflage |
| シリーズ: | Haufe TaschenGuide
217 |
| 主題: | |
| オンライン･アクセス: | Inhaltstext https://www.haufe.de/ |
| 要約: | Solides Fachwissen reicht oft nicht aus, um Gespräche so zu gestalten, dass sie nach den eigenen Vorstellungen verlaufen. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie konstruktiv, zielorientiert und erfolgreich. Inhalte: Gespräche vorbereiten: So definieren Sie Ziele und stellen sich auf das Gegenüber ein; Klar und souverän kommunizieren: Wie Sie in Gesprächen etwas bewirken; Wie Sie schwierige Situationen meistern; Mit großem Trainingsteil: die Basisfertigkeiten der Gesprächsführung in praxisnahen Situationen |
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| 記述事項: | Zweigstelle: Pflegeschule Herford Exemplar/Standort: WY 87.4 Kanit (PS HF) / Handapparat DZ Exemplar/Standort: Pflegeschule Herford |
| 物理的記述: | 256 Seiten |
| ISBN: | 978-3-648-12317-1 |
| 請求記号: | WY 87.4 Kanit (PS HF) / Handapparat DZ |