Cita APA (7a ed.)

Kanitz, A. v., & Scharlau, C. (2019). Gesprächstechniken: Anja von Kanitz, Christine Scharlau (5. Auflage.). Haufe-Lexware ; Haufe.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Kanitz, Anja von, y Christine Scharlau. Gesprächstechniken: Anja Von Kanitz, Christine Scharlau. 5. Auflage. Freiburg im Breisgau: Haufe-Lexware ; Haufe, 2019.

Cita MLA (8a ed.)

Kanitz, Anja von, y Christine Scharlau. Gesprächstechniken: Anja Von Kanitz, Christine Scharlau. 5. Auflage. Haufe-Lexware ; Haufe, 2019.