Gesprächstechniken : Anja von Kanitz, Christine Scharlau
Solides Fachwissen reicht oft nicht aus, um Gespräche so zu gestalten, dass sie nach den eigenen Vorstellungen verlaufen. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie konstruktiv, zielorientiert und erfolgreich. Inhalte: Gespräche vorbereiten: So definieren Sie Ziele und stellen sich auf das Gegenüber ein; Klar und souverän kommunizieren: Wie Sie in Gesprächen etwas bewirken; Wie Sie schwierige Situationen meistern; Mit großem Trainingsteil: die Basisfertigkeiten der Gesprächsführung in praxisnahen Situationen
Những tác giả chính: | , |
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Định dạng: | Sách |
Ngôn ngữ: | German |
Được phát hành: |
Freiburg im Breisgau :
Haufe-Lexware ; Haufe,
2019
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Phiên bản: | 5. Auflage |
Loạt: | Haufe TaschenGuide
217 |
Những chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | Inhaltstext https://www.haufe.de/ |
Tóm tắt: | Solides Fachwissen reicht oft nicht aus, um Gespräche so zu gestalten, dass sie nach den eigenen Vorstellungen verlaufen. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie konstruktiv, zielorientiert und erfolgreich. Inhalte: Gespräche vorbereiten: So definieren Sie Ziele und stellen sich auf das Gegenüber ein; Klar und souverän kommunizieren: Wie Sie in Gesprächen etwas bewirken; Wie Sie schwierige Situationen meistern; Mit großem Trainingsteil: die Basisfertigkeiten der Gesprächsführung in praxisnahen Situationen |
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Mô tả sách: | Zweigstelle: Pflegeschule Herford Exemplar/Standort: WY 87.4 Kanit (PS HF) / Handapparat DZ Exemplar/Standort: Pflegeschule Herford |
Mô tả vật lý: | 256 Seiten |
số ISBN: | 978-3-648-12317-1 |
Số hiệu: | WY 87.4 Kanit (PS HF) / Handapparat DZ |