Gesprächstechniken : Anja von Kanitz
Sie müssen beruflich viele Gespräche führen, Ihr Fachwissen reicht dafür aber nicht aus? Hier erfahren Sie alles über die grundlegenden Werkzeuge der Gesprächsführung - Vorbereitung, Analyse und Techniken, Gespräche aktiv und konstruktiv zu gestalten. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie zielorientiert und erfolgreich.
VerfasserIn: | Kanitz, Anja von (VerfasserIn) |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Planegg/München :
Haufe,
2008
|
Ausgabe: | 3., durchges. Aufl. |
Schriftenreihe: | TaschenGuide
94 |
Schlagworte: | |
Online Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
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