Gesprächstechniken : Anja von Kanitz
Sie müssen beruflich viele Gespräche führen, Ihr Fachwissen reicht dafür aber nicht aus? Hier erfahren Sie alles über die grundlegenden Werkzeuge der Gesprächsführung - Vorbereitung, Analyse und Techniken, Gespräche aktiv und konstruktiv zu gestalten. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie zielorientiert und erfolgreich.
| Автор: | |
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| Формат: | Книга |
| Мова: | German |
| Опубліковано: |
Planegg/München :
Haufe,
2008
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| Редагування: | 3., durchges. Aufl. |
| Серія: | TaschenGuide
94 |
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| Онлайн доступ: | Inhaltsverzeichnis |