Gesprächstechniken : Anja von Kanitz
Sie müssen beruflich viele Gespräche führen, Ihr Fachwissen reicht dafür aber nicht aus? Hier erfahren Sie alles über die grundlegenden Werkzeuge der Gesprächsführung - Vorbereitung, Analyse und Techniken, Gespräche aktiv und konstruktiv zu gestalten. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie zielorientiert und erfolgreich.
| Auteur principal: | |
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| Format: | Livre |
| Langue: | German |
| Publié: |
Planegg/München :
Haufe,
2008
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| Édition: | 3., durchges. Aufl. |
| Collection: | TaschenGuide
94 |
| Sujets: | |
| Accès en ligne: | Inhaltsverzeichnis |