Gesprächstechniken : Anja von Kanitz
Sie müssen beruflich viele Gespräche führen, Ihr Fachwissen reicht dafür aber nicht aus? Hier erfahren Sie alles über die grundlegenden Werkzeuge der Gesprächsführung - Vorbereitung, Analyse und Techniken, Gespräche aktiv und konstruktiv zu gestalten. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie zielorientiert und erfolgreich.
Autore principale: | Kanitz, Anja von (Autore) |
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Natura: | Libro |
Lingua: | German |
Pubblicazione: |
Planegg/München :
Haufe,
2008
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Edizione: | 3., durchges. Aufl. |
Serie: | TaschenGuide
94 |
Soggetti: | |
Accesso online: | Inhaltsverzeichnis |
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